Comment choisir ton assurance informatique ?

Tu recherches une assurance indépendant informatique pour ton activité de freelance mais tu ne sais pas par où commencer. RCP, RCE, TDMI ? Ne t’inquiète pas, nous t’avons rédigé un guide tout simple pour savoir quelle assurance choisir et comment l’utiliser en cas de besoin.

Quelles sont les assurances des freelances informatique ?

Si tu es freelance dans la tech, tu es susceptible d’avoir besoin de l’une ou plusieurs de ces assurances :

  1. L’assurance responsabilité civile professionnelle ou RCP : elle te couvre en cas de dommages causés aux tiers ;
  2. L’assurance tous dommages au matériel informatique ou TDMI : comme son nom l’indique, elle protège ton matériel informatique ;
  3. L’assurance bureaux ou MRP bureaux : on parle d’assurance multirisque bureaux, elle te couvre comme son nom l’indique contre la multitude de risques liés aux bureaux.

Si tu lances ton activité, l’assurance dont tu entendras le plus parler, c’est l’assurance responsabilité civile professionnelle ou RCE. Pourquoi ? Parce que c’est celle qui protège les tiers, et que les clients importants l’exigent bien souvent pour sécuriser votre collaboration.

La Responsabilité Civile Professionnelle est-elle obligatoire ?

Non, elle n’est obligatoire que pour les professions règlementées ce qui n’est pas le cas des indépendants de la tech. Pourquoi ceux-ci s’assurent-ils ? Il existe deux cas majeurs :

  1. Les clients l’exigent pour se protéger eux-mêmes en cas de pépin ;
  2. Les indépendants qui ont déjà un peu de bouteille connaissent les risques liés à leur métier et prennent une assurance pour gagner en sérénité d’esprit.

Dans quels cas concrets est-elle utile ?

Impossible de te donner un exemple pour tous les métiers de l’informatique mais voici quelques exemples précis qui te permettront de mieux comprendre quand et comment utiliser ton assurance responsabilité civile professionnelle.

Pour Nicolas développeur web de sites e-commerce :

Nicolas est développeur web indépendant. Il est chargé de créer un site e-commerce pour un client. Suite à une erreur de codage qui entraîne une faille de sécurité, des pirates accèdent aux données personnelles des clients. Le site e-commerce engage une action en justice contre le Nicolas pour négligence professionnelle, réclamant des dommages-intérêts pour les pertes subies. Heureusement, Nicolas dispose d’une assurance RCP qui couvre les réclamations liées aux erreurs et omissions professionnelles, ce qui lui permet de faire face aux frais de défense et de réparation des préjudices.

Quelles garanties entrent en jeu ?

  • La garantie faute ou négligence professionnelle
  • La garantie protection juridique : c’est une hotline juridique disponible en illimité qui t’accompagne au quotidien en cas de questions ou même pour vérifier des documents, en cas de litiges tu es aussi accompagné de A à Z, même en cas d’assignation à comparaître. C’est la garantie la plus utilisée des contrats de responsabilité civile professionnelle, elle peut te changer la vie.

Pour Sophie architecte data pour de grands groupes internationaux :

Sophie est architecte de données. Elle est engagée par une entreprise pour mettre en place une solution de gestion de données conforme à un cahier des charges précis. Pourtant, Sophie ne parvient pas à respecter les délais convenus et ne fournit pas le système attendu, ce qui entraîne des perturbations majeures dans les opérations de l’entreprise. L’entreprise engage une action en justice. Heureusement, l’assurance responsabilité civile professionnelle de Sophie la protège.

Quelles garanties entrent en jeu ?

  • Le manquement contractuel
  • La garantie protection juridique de nouveau

Pourquoi y souscrire ?

  1. Pour rassurer tes clients : disposer d’une assurance responsabilité civile c’est aussi avoir une meilleure relation avec tes clients qui savent que si un pépin se présente, ils pourront être indemnisés facilement.
  2. Pour être accompagné au quotidien : notamment avec la garantie protection juridique. Un doute sur un contrat ? Besoin de relire des mentions légales ? Tu peux contacter un plateau de juristes qui répondent à toutes tes questions en illimité. Tu es aussi accompagné en cas de litige.
  3. Pour travailler l’esprit tranquille : être assuré, c’est un souci en moins. Comme tout le monde, tu as le droit à l’erreur et un incident ne devrait pas impacter toute ta activité professionnelle, ce qui peut être le cas pour un indépendant.
  4. Pour sécuriser tes revenus : être indépendant, c’est aussi moins de sécurité quant à tes revenus surtout quand il s’agit d’être payé par tes clients. Les assurances responsabilité civile professionnelles comptent bien souvent plusieurs garanties faites pour te protéger. Pour ne citer qu’elles, on pense aux garanties contestation de créance, coût de projet ou encore le remboursement des prestations.

Combien ça coûte ?

Pour les indépendants de l’informatique, les premiers prix commencent autour de 15 € par mois. Ceci dit, en moyenne, les indépendants de l’informatique déboursent entre 250 € et 500 € par mois pour leur assurance responsabilité civile.

Qu’est-ce qui fait varier ce prix ? Tout ce qui fait varier les risques et les services des assureurs, c’est-à-dire : ton activité exacte, ta forme juridique, ton chiffre d’affaires, les garanties incluses et surtout les plafonds sélectionnés.

Comment choisir la tienne ?

Ne t’inquiète pas, c’est beaucoup plus simple qu’il n’y paraît, suis notre guide en 4 étapes pour être assuré vite et bien.

1. Sélectionne ton activité

Avant de choisir une assurance, il est crucial de bien comprendre les spécificités de ton activité en tant que freelance tech. Vérifie les risques potentiels auxquels tu pourrais être exposé et les domaines dans lesquels tu pourrais avoir besoin de protection. Par exemple, si tu développes des logiciels pour des clients, tu pourrais avoir besoin d’une assurance responsabilité civile professionnelle pour couvrir d’éventuelles erreurs ou omissions. Assure-toi également de connaître les exigences légales applicables à ton activité.

2. Évalue tes besoins

Une fois que tu as compris les risques auxquels tu es exposé, évalue tes besoins en matière d’assurance. Quelles garanties te semblent les plus importantes ? Quels sont les plafonds de garantie que tu souhaites ?

3. Compare les devis

Une fois que tu as évalué tes besoins, compare les offres d’assurance disponibles sur le marché. Regarde les prix, les garanties et les exclusions. N’hésite pas à demander plusieurs devis pour pouvoir comparer en toute connaissance de cause.

Certains assureurs proposent de comparer les devis des clients gratuitement. C’est le cas de la néo-assurance française Orus. Vous pouvez réaliser un devis en ligne en 3 minutes et demander à être rappelé par un conseiller pour comparer les tarifs, garanties et plafonds de vos autres devis.

4. Choisis le bon assureur

Une fois que tu as trouvé l’assurance qui correspond le mieux à tes besoins, tu peux souscrire en ligne ou par téléphone. N’oublie pas de lire attentivement les conditions générales et particulières de ton contrat avant de le signer.

En résumé, choisir une assurance responsabilité civile professionnelle est un élément important pour protéger ton activité de freelance tech. Prends le temps de bien comprendre tes besoins et de comparer les offres pour choisir celle qui te convient le mieux.

Ça y est, l’assurance n’a plus de secret pour toi. Tu peux désormais lancer ton activité l’esprit serein et te concentrer sur ce qui compte vraiment : ton travail.