Le monde du travail évolue. Les métiers, les outils, les technologies, les besoins des entreprises, les attentes des travailleurs ou encore les formes et méthodes de travail sont en constant changement. Une évolution accélérée ces dernières années par la digitalisation et la quête de sens au travail.
Les entreprises sont donc aujourd’hui nombreuses à devoir assurer leur transition digitale et le nombre de travailleurs choisissant de devenir freelance ne cesse d’augmenter.
1 – Pourquoi recruter des freelances ?
Une entreprise peut devoir faire appel à des freelances pour diverses raisons.
L’expertise
Tout d’abord, pour bénéficier d’une véritable expertise. Que ce soit sur une compétence spécifique, un projet technique ou encore une réorganisation managériale, faire appel à un consultant est un bon moyen pour recruter une personne experte dans son domaine, passionnée par son métier et ayant à cœur d’accompagner plusieurs entreprises !
La flexibilité
Recruter un freelance, c’est bénéficier de son expertise métier, uniquement le temps d’un projet ou d’un remplacement ! Votre entreprise peut avoir des besoins importants mais ponctuels, ne nécessitant pas de recruter une personne en CDI.
La rapidité
En plus de recruter la personne uniquement le temps de vos besoins, le processus de recrutement pour un freelance est beaucoup plus rapide ! En effet, si le recrutement d’un collaborateur peut prendre plus de 3 mois, celui d’un consultant peut se faire en moins d’une semaine.
(Ps : si le recrutement d’un de vos collaborateurs prend plus de temps que prévu, pensez à recruter un freelance en attendant)
2 – Pourquoi intégrer les freelances ?
Tout comme il est important d’intégrer les collaborateurs, l’entreprise doit veiller à l’intégration des consultants auxquels elle fait appel.
En effet, un freelance, même s’il travaille sur une courte durée ou à distance, doit être intégré au projet et à l’équipe avec laquelle il collaborera durant sa mission.
Il faut noter qu’un freelance peut être amené à travailler régulièrement pour vous, d’où l’importance de créer et garder une bonne relation ! S’ils ont fait le choix d’une certaine liberté et de pouvoir travailler pour de nombreuses entreprises, les freelances ont pour la plupart des clients récurrents.
De plus si un freelance retire de sa mission une mauvaise expérience, il préfèrera partager son expertise à d’autres entreprises et laissera des avis négatifs, incitants les autres consultants à fuir votre entreprise !
Comment définir vos besoins et choisir le meilleur profil ?
Retrouvez le replay de notre webinar sur le sujet
3 – Comment engager les freelances ?
1 – La définition de vos besoins
Avant d’intégrer le consultant, il est important de recruter la bonne personne et cela passe évidemment par le recrutement. L’erreur de nombreuses entreprises est de ne pas connaître ses réels besoins, de rédiger une fiche de poste éloignée de la réalité et donc de pas recruter la personne adéquate.
Prenez donc le temps de définir vos réels besoins et le profil adapté à votre projet et votre entreprise ! Faire appel à un cabinet ou une plateforme comme Cherry Pick peut vous permettre de bien définir cette étape primordiale pour recruter le profil adéquat.
2 – Le recrutement
N’oubliez pas que recruter un consultant, ce n’est pas le même processus que pour un de vos collaborateurs en CDI. Celui-ci doit être beaucoup plus rapide pour faire perdre le moins de temps aux deux parties.
Afin d’évaluer rapidement de niveau de qualification, pensez à demander des réalisations, recommandations ou tests techniques mais évitez de dépasser les 4 étapes et privilégiez les entretiens vidéos !
3 – L’intégration
Une fois le contrat signé, la mission peut démarrer, mais il ne faut pas oublier l’intégration.
En physique ou à distance, présentez le freelance à l’équipe ! C’est une étape évidente que certaines entreprises oublient, mais elle facilite le lien social et le bon déroulement du projet. En effet, présentez la personne à l’entreprise permet de tenir informée l’équipe de l’arrivée d’un freelance dans l’entreprise et surtout de son rôle dans celle-ci ou dans un projet.
Essayez également de favoriser un moment de présentation et d’échange plus informel comme un déjeuner ou un café en visio pour créer plus de lien. Un peu d’échange et sympathie, ça fait toujours plaisir 😉
4 – La mission
Pendant la mission, veillez à ce que le freelance, tout comme vos collaborateurs soit épanouis et intégrés. Est-ce que la mission correspond bien à ces attentes et ces compétences, a-t-il des suggestions, se sent-il intégré dans l’équipe et l’entreprise ?
Si la fiche de poste ne correspondait pas aux réels besoins ou si le projet a connu d’importants changements, le consultant peut ne plus tout à fait répondre à la mission, il est donc nécessaire de faire de rapides bilans. Ces bilans peuvent également être l’occasion pour le freelance de faire preuve d’initiative et vous suggérer de nouvelles idées ou davantage de travail de sa part ?
5 – L’offboarding
Une fois la mission achevée, il est important de faire un rapide bilan pour bien terminer cette collaboration.
Cette étape peut être très rapide mais aussi très bénéfique pour les deux parties !
En effet, faire un bilan sur la mission permet à chacun de connaître le niveau de satisfaction de l’autre partie et d’améliorer d’éventuels points pour progresser. De plus, c’est l’occasion de créer un véritable lien pour retravailler ensemble plus tard et d’obtenir pour chacun des avis positifs et recommandations.
Certaines entreprises recrutent des collaborateurs en charge de la relation freelances / entreprises. Ils sont appelés comme chez Cherry Pick, des CFO (Chieff Freelances Officers) et ont pour rôle de recruter, accueillir les indépendants, assurer le suivi de la mission et les bonnes relations. Si votre entreprise fait souvent appel à des freelances, pensez-y.
4 – Engagez vos collaborateurs !
Pour qu’une entreprise soit efficace, elle doit prendre en compte le bien-être et l’engagement de ses travailleurs.
C’est eux qui font la force de votre société, alors investissez dans leur engagement.
Des collaborateurs engagés ne vont pas seulement être motivés et épanouis pour fournir un travail de qualité, mais devenir de véritables ambassadeurs de l’entreprise, engagés et passionnés !
Pour en savoir plus sur l’engagement professionnel et comment engager vos collaborateurs, rendez-vous sur cet article de Teamii.